Наша миссия
- Наша миссия состоит в том, чтобы дать людям возможность познакомиться с Дубаем, предлагая лучшие в мире развлечения в максимально удобной форме. Для достижения этой цели мы будем придерживаться следующих передовых практик:
- Мы можем облегчить оплату любого (входного) сбора, покупку или аренду любой поездки и продукта, в которых используются наши платежные продукты.
- Мы помогаем вам (24 часа в сутки, 7 дней в неделю): наши центры продуктов для клиентов всегда готовы помочь вам +971544420441
- Мы прислушиваемся к вам: наша платформа — это продукт того, что ВЫ (пользователи) предпочитаете и считаете наиболее удобным при использовании нашего продукта.
- Мы обещаем вам информативный, удобный веб-сайт, который гарантирует лучшие доступные цены.
- Мы ценим соответствие
Введение ТК
Настоящие положения и условия, в которые время от времени могут вноситься поправки, применяются ко всем нашим продуктам, прямо или косвенно (через дистрибьюторов), доступным через Интернет, через любое мобильное устройство, по электронной почте или по телефону. Получая доступ, просматривая и используя наш (мобильный) веб-сайт или любое из наших приложений через любую платформу (далее совместно именуемые «Платформа») и/или совершая бронирование, вы подтверждаете и соглашаетесь, что прочитали, поняли и согласился с условиями, изложенными ниже (включая заявление о конфиденциальности).
Определения
«Toot Fun Yachts LLC», «нас», «мы» или «наш» означает Toot Fun Yachts LLC, компанию с ограниченной ответственностью, зарегистрированную в соответствии с законодательством Объединенных Арабских Эмиратов и имеющую зарегистрированный адрес в бизнес-центре Al WDAA, Рага. Аль Бутин – ДУБАЙ, Объединенные Арабские Эмираты. «Платформа» означает (мобильный) веб-сайт и приложение, на которых доступен Продукт Trip, принадлежащий, контролируемый, управляемый, обслуживаемый и/или размещаемый компанией Toot Fun Yachts LLC. «Поездка» означает различные виды деятельности и продукты, которые вы можете заказать, приобрести, купить, оплатить, арендовать, предоставить, зарезервировать, объединить или осуществить у Поставщика поездок.
«Продукт для путешествий» означает продукт онлайн-покупки, заказа, (упрощенной) оплаты или бронирования, предлагаемый или включенный компанией Toot Fun Yachts LLC в отношении различных продуктов и продуктов, которые время от времени предоставляются Поставщиками туристических услуг на Платформе.
«Бронирование Поездки» означает заказ, покупку, оплату, бронирование или бронирование Поездки.
Принятый платеж
- Мы принимаем онлайн-платежи несколькими способами, включая Visa и MasterCard (кредитные/дебетовые карты) и другие платежи в дирхамах ОАЭ.
Конфиденциальность и файлы cookie
Кредитная карта или банковский перевод
- Если это применимо и доступно, мы предлагаем возможность оплаты Бронирования Поездки Поставщику Поездок в процессе Бронирования Поездки с использованием безопасного онлайн-платежа (все в той степени, в которой это предлагается и поддерживается вашим банком). В отношении определенных продуктов и продуктов компания Toot Fun Yachts LLC способствует (через сторонние платежные системы) оплате соответствующего продукта или продукта (т. е. продукта для упрощения платежей) от имени Поставщика поездок (Toot Fun Yachts LLC никогда не действует и не действует). действует как зарегистрированный торговец). Платеж безопасно обрабатывается с вашей кредитной/дебетовой карты или банковского счета.
- Обратите внимание, что для определенных (невозвратных) тарифов или специальных предложений оплата производится заранее банковским переводом (если таковой имеется) или кредитной картой, поэтому с вашей кредитной карты может быть предварительно авторизована или списана сумма (иногда без каких-либо возможность возврата) при оформлении Бронирования. Пожалуйста, внимательно проверьте детали (бронирования) вашего продукта или выбранного продукта на наличие подобных условий перед бронированием поездки. Вы не будете возлагать на компанию Toot Fun Yachts LLC ответственность за любые (разрешенные, (предположительно) несанкционированные или неправильные) сборы и не будете (повторно) требовать какую-либо сумму за любые действительные или разрешенные сборы (в том числе за предоплаченные тарифы, неявку и платное аннулирование) вашей кредитной карты.
- В случае мошенничества с кредитной картой или несанкционированного использования вашей кредитной карты третьими лицами немедленно свяжитесь с нами по электронной почте ([email protected]). Пожалуйста, укажите «мошенничество с кредитными картами» в строке темы вашего электронного письма и предоставьте нам доказательства взимаемой франшизы (например, политика компании, выпустившей кредитную карту). Эта компенсация применяется только к бронированию кредитной картой, сделанному с использованием защищенного сервера Toot Fun Yachts LLC, и несанкционированному использованию вашей кредитной карты в результате нашего невыполнения обязательств или небрежности и не по вашей вине при использовании защищенного сервера.
Предоплата, отмена, незаезд
Переписка и общение
- Завершая Бронирование Поездки, вы соглашаетесь получить
-
- Электронное письмо, которое мы можем отправить вам незадолго до даты вашего прибытия, с информацией о вашем пункте назначения и предоставлением вам определенной информации и предложений (включая предложения третьих лиц в той степени, в которой вы активно согласились на эту информацию), относящихся к вашей поездке. (Бронирование) и пункт назначения.
- Электронное письмо после прибытия, чтобы оценить (опыт работы с вашим) Поставщиком поездок и Продуктом поездки.
- Электронное письмо, которое мы можем отправить вам сразу после вашего пребывания, с приглашением заполнить нашу форму отзыва гостя. См. нашу политику конфиденциальности и использования файлов cookie для получения дополнительной информации о том, как мы можем связаться с вами.
- Чтобы должным образом завершить и обеспечить бронирование Поездки, вам необходимо использовать правильный адрес электронной почты. Мы не несем ответственности (и не обязаны проверять) любой неправильный или написанный с ошибкой адрес электронной почты, а также неточный или неправильный (мобильный) номер телефона или номер кредитной карты.
- Любая претензия или жалоба против компании Toot Fun Yachts LLC или в отношении Продукта поездки должна быть подана незамедлительно, в течение 30 дней после запланированного дня использования продукта или продукта (например, даты окончания поездки). Любая претензия или жалоба, поданная по истечении 30 дней, может быть отклонена, и истец лишается права на любую компенсацию (ущерба или затрат).
- В связи с постоянным обновлением и корректировкой цен и доступности, мы настоятельно рекомендуем делать скриншоты при бронировании, чтобы поддержать вашу позицию (при необходимости).
Отзывы людей
- ООО «Toot Fun Yachts» не принимает отзывы, которые включают:
-
- Ненормативная лексика, откровенный секс, разжигание ненависти, дискриминация, угрозы, насилие
- Упоминание полных имен, личные нападки на персонал
- Пропаганда незаконной деятельности (например, наркотиков, проституции)
- Сайты, электронные письма и адреса, номера телефонов, детали копий
- Политически чувствительные комментарии
Права интеллектуальной собственности
- Если не указано иное, программное обеспечение, необходимое для наших продуктов или доступное на нашей Платформе или используемое ею, а также права интеллектуальной собственности (включая авторские права) на содержимое, информацию и материалы на нашей Платформе принадлежат Toot Fun Yachts LLC.
- Компания Toot Fun Yachts LLC сохраняет за собой исключительное право собственности на все права, право собственности и интересы в отношении (все права интеллектуальной собственности) (внешний вид (включая инфраструктуру)) Платформы, на которой продукт доступен (включая отзывы гостей). и переведенный контент), и вы не имеете права копировать, очищать, (гипер-/глубокие) ссылки на, публиковать, рекламировать, продавать, интегрировать, использовать, комбинировать или иным образом использовать контент (включая любые его переводы и отзывы гостей) или наш бренд без нашего письменного разрешения. В той степени, в которой вы будете (полностью или частично) использовать или комбинировать наш (переведенный) контент (включая отзывы гостей) или иным образом владеть какими-либо правами интеллектуальной собственности на Платформе или любым (переведенным) контентом или отзывами гостей, вы настоящим уступаете, передаете и передать все такие права интеллектуальной собственности компании Toot Fun Yachts LLC. Любое незаконное использование или любое из вышеупомянутых действий или поведения будет представлять собой существенное нарушение наших прав интеллектуальной собственности (включая авторские права и права на базы данных).
Применимое право, юрисдикция и разрешение споров
- Настоящие положения и условия, а также предоставление наших продуктов регулируются и толкуются в соответствии с законодательством ОАЭ.
- Любой спор или претензия, возникающие в связи с этим веб-сайтом или в связи с ним, регулируются и толкуются в соответствии с законодательством ОАЭ.
- Объединенные Арабские Эмираты — наша страна проживания.
- Клиент, использующий веб-сайт, который является несовершеннолетним / моложе 18 лет, не должен регистрироваться в качестве пользователя веб-сайта и не должен совершать операции на веб-сайте или использовать его.
- Если вы совершаете оплату за наши продукты или продукты на нашем веб-сайте, данные, которые вас просят предоставить, будут предоставлены непосредственно нашему поставщику платежей через защищенное соединение.
- Держатель карты должен сохранить копию записей о транзакциях, а также политик и правил Торговой точки.
Закон ОАЭ
- Компания Toot Fun Yachts LLC НЕ будет продавать или предоставлять какие-либо продукты или продукцию в страны, в которых действуют санкции OFAC, в соответствии с законодательством ОАЭ.
Правила и условия поездок и бронирования
- Клиенты должны прочитать и понять все условия инструктора, прежде чем они начнут.
- Время и время поездки зависят от наличия мест и погоды. Завершение процесса оплаты не приравнивается к подтвержденному бронированию.
- После успешного завершения платежа клиентом, клиент получит электронное письмо, подтверждающее успешную оплату и начало обработки бронирования с нашей стороны.
- В течение следующих 15 минут, после завершения платежа клиентом, клиент получит электронное письмо с подтверждением с полной информацией о заказе, контактами и местом для бронирования.
- Если судно по какой-либо причине недоступно, клиенту будет предоставлен выбор другого аналогичного варианта или клиенту будет предложен полный возврат средств.
- Договор аренды оплачивается заранее.
- Все гости должны иметь при себе оригинал удостоверения личности Эмирейтс или оригинал паспорта. не копия и не картинка. пожалуйста, всем людям и всем детям, даже младенцам.
- Клиенты должны следовать инструкциям капитана и не оскорблять сотрудников, что приводит к отмене поездки и невыплате компенсации клиентам.
- Компания не несет ответственности за компенсацию клиенту в случае травмы, если травма является результатом несоблюдения инструкций.
- Приверженность клиента к ограничению скорости Марины с уменьшением музыки, если нарушение приводит к финансовому нарушению, которое несет клиент.
- Возврат средств допускается только в случае плохой погоды или отсутствия товаров на дату и время бронирования.
- Все гости должны носить спасательные жилеты все время во время поездки. Если вы будете находиться внутри лодки или яхты, надевать его не нужно. если не следовать этому, что приведет к штрафам береговой охраны/полиции. он будет нести полную ответственность клиента / клиента.
- Согласно Закону о регистрации и страховании ОАЭ. Дети грудного возраста (один месяц) считаются/учитываются как человек.
- Перед отходом судна от причала лицо должно назначить руководителем группы лицо, которое будет уполномочено координировать все действия на борту с согласия капитана и подписывать этот документ от их имени.
- Передвижение на борту должно осуществляться с особой осторожностью, капитан/компания ответственности не несет.
- Родители/опекуны несут ответственность за безопасность своих детей/близких.
- Перед входом в воду необходимо получить разрешение капитана.
- Если какой-либо гость употребляет алкоголь/злоупотребляет, яхта/катер возвращается в гавань, и уплаченная сумма не возвращается.
- Категорически запрещается провозить любые наркотики на борту яхт/лодок/водных видов спорта.
- Люди, не умеющие плавать, пожилые люди и будущие мамы должны проявлять особую осторожность.
- Если кто-либо из клиентов/клиентов будет вести себя ненадлежащим образом, судно или оборудование для водных видов спорта направятся прямо в полицию/береговую охрану или на нашу пристань. Полная стоимость не возвращается.
- Родители/опекуны должны проявлять крайнюю осторожность в отношении безопасности своих детей/иждивенцев.
- Пассажиры/гости должны проверить свое имущество, прежде чем покинуть яхту – катер – водные виды спорта. Капитан-компания не несет ответственности за утроту имущества после отплытия яхты-лодки-водных видов спорта.
- Прыжки на другое судно строго запрещены.
- Любая потеря / повреждение судна или оборудования для водных видов спорта, сделанные клиентом / клиентом, будет их полной ответственностью. Оплата будет производиться на месте или по любой договоренности после этого.
- В случае любой нежелательной технической/механической поломки во время путешествия яхта или катер или снаряжение для водных видов спорта должны вернуться на место, и путешествие будет остановлено по соображениям безопасности. Возможна частичная компенсация или будут обсуждаться альтернативные меры, такие как изменение графика поездки.
- Гость обязан сообщить капитану любую другую информацию, не упомянутую в документе, написанном после этого.
- разрешенный возраст для занятий водными видами спорта и водными лыжами только от 16 до 60 лет.
- Пожилые люди и беременные женщины в возрасте от 6 месяцев не допускаются к управлению водными видами спорта.
- Пожилые люди и беременные женщины в возрасте от 6 месяцев не допускаются к управлению водными видами спорта.
- Любые убытки/повреждения водных видов спорта, причиненные клиентом, будут взысканы с клиента. В стоимость будет включена стоимость ремонта. Оплата будет произведена на месте или в соответствии с любыми договоренностями после этого.
- каждый клиент несет полную ответственность за свое оборудование перед компанией, независимо от того, несет ли он ответственность за аварию самостоятельно или иным образом.s
- Если арендатор вошел в зону ограниченного доступа, а оборудование находилось во владении властей, арендатор должен нести ответственность за полную стоимость оборудования и любые финансовые или юридические обязательства, возникающие в связи с этим действием.
- Клиент не должен заниматься водными видами спорта рядом с пляжем или в воде глубиной менее ½ метра, чтобы избежать закрытия выпускного отверстия для воды, в противном случае клиент обязуется возместить стоимость причиненных в связи с этим убытков.
- Без спасательного жилета = нет поездки (только водные виды спорта).
- Алкоголь строго запрещен во время Рамадана и засушливых дней в соответствии с законом.
- Начальник должен письменно сообщить капитану о не умеющих плавать и беременных до выхода в море.
- Ни одному гостю не разрешается прыгать в море/воду, когда судно или снаряжение для водных видов спорта находится на ходу или в движении.
- Категорически запрещается выбрасывать любой мусор за борт.
- Заказчик должен быть на месте поездки за 15 минут до начала поездки, чтобы сохранить свое время и время других после него, так как компания не несет опоздания клиента по поводу времени его поездки. Вернуть деньги возможности нет.
- На борт нельзя брать животных и домашних питомцев.
Пожалуйста, соблюдайте правила и условия для вашей безопасности и наслаждайтесь поездкой.
