Условия и Положения

Наша миссия

• Наша миссия состоит в том, чтобы дать людям возможность познакомиться с Дубаем, предлагая лучшие в мире развлечения в максимально удобной форме. Для достижения этой цели мы будем придерживаться следующих передовых практик:
• Мы можем облегчить оплату любого (входного) сбора, покупку или аренду любой поездки и услуги, которые используют наши платежные услуги.
• Мы поможем вам (24/7): наши центры обслуживания клиентов всегда готовы помочь вам +971544420441
• Мы прислушиваемся к вам: наша платформа является продуктом того, что ВЫ (пользователи) предпочитаете и считаете наиболее удобным при использовании нашего сервиса.
• Мы обещаем вам информативный, удобный веб-сайт, который гарантирует лучшие доступные цены.
• Мы ценим соответствие

Введение ТК

Настоящие положения и условия, в которые время от времени могут вноситься поправки, применяются ко всем нашим услугам, прямо или косвенно (через дистрибьюторов), которые доступны в Интернете, через любое мобильное устройство, по электронной почте или по телефону. Получая доступ, просматривая и используя наш (мобильный) веб-сайт или любое из наших приложений на любой платформе (далее совместно именуемой «Платформа») и/или выполняя бронирование, вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что прочитали, поняли и согласился с условиями, изложенными ниже (включая заявление о конфиденциальности).

Определения

«Toot Fun Yachts LLC», «нас», «мы» или «наш» означает Toot Fun Yachts LLC, компанию с ограниченной ответственностью, зарегистрированную в соответствии с законодательством Объединенных Арабских Эмиратов и зарегистрированную по адресу Al WDAA Business Center, Raga. Аль Бутин – ДУБАЙ, Объединенные Арабские Эмираты. «Платформа» означает (мобильный) веб-сайт и приложение, на которых предоставляется Сервис Trip Service, который принадлежит, контролируется, управляется, обслуживается и/или размещается компанией Toot Fun Yachts LLC. «Поездка» означает различные действия и услуги, которые вы можете заказать, приобрести, купить, оплатить, арендовать, предоставить, зарезервировать, объединить или осуществить у Поставщика туристических услуг.

«Поездочная служба» означает онлайн-покупку, заказ, (упрощенную) оплату или услугу бронирования, предлагаемую или предоставляемую Toot Fun Yachts LLC в отношении различных продуктов и услуг, время от времени предоставляемых Поставщиками туристических услуг на Платформе.

«Бронирование Поездки» означает заказ, покупку, оплату, бронирование или бронирование Поездки.

Принятый платеж

• Мы принимаем онлайн-платежи несколькими способами, включая Visa и MasterCard (кредитные/дебетовые карты) и другие платежи в дирхамах ОАЭ.

Конфиденциальность и файлы cookie

• ООО «Тут Фан Яхтс» уважает вашу конфиденциальность. Пожалуйста, взгляните на наш политика конфиденциальности и использования файлов cookie для дополнительной информации.

Кредитная карта или банковский перевод

• Если это применимо и доступно, мы предлагаем возможность оплаты Бронирования Поездки Поставщику Поездок в процессе Бронирования с использованием безопасного онлайн-платежа (все в той мере, в какой это предлагается и поддерживается вашим банком). Для определенных продуктов и услуг ООО «Тут Фан Яхтс» облегчает (через сторонние платежные системы) оплату соответствующего продукта или услуги (т. е. услуги по упрощению платежей) для и от имени Поставщика Поездок (ООО «Тут Фан Яхтс» никогда не действует и не действует как зарегистрированный продавец). Платеж безопасно обрабатывается с вашей кредитной/дебетовой карты или банковского счета.
• Обратите внимание, что для определенных (невозвратных) тарифов или специальных предложений требуется оплата авансом банковским переводом (если доступно) или кредитной картой, поэтому ваша кредитная карта может быть предварительно авторизована или списана (иногда без каких-либо вариант возврата) при бронировании Поездки. Пожалуйста, внимательно проверьте детали (бронирования) выбранного вами продукта или услуги на наличие таких условий, прежде чем совершать Бронирование Поездки. Вы не будете возлагать на Toot Fun Yachts LLC ответственность за любые (санкционированные, (предположительно) несанкционированные или неправильные) платежи и не будете (возвращать) требовать какую-либо сумму за любые действительные или санкционированные платежи (в том числе за предоплату, незаезд и платная отмена) вашей кредитной карты.
• В случае мошенничества с кредитной картой или несанкционированного использования вашей кредитной карты третьими лицами немедленно свяжитесь с нами по электронной почте (info@tootfunyachts.com). Пожалуйста, укажите «мошенничество с кредитными картами» в строке темы вашего электронного письма и предоставьте нам доказательства взимаемой франшизы (например, политика компании, выпустившей кредитную карту). Эта компенсация применяется только к бронированию кредитной картой, сделанному с использованием защищенного сервера Toot Fun Yachts LLC, и несанкционированному использованию вашей кредитной карты в результате нашего невыполнения обязательств или небрежности и не по вашей вине при использовании защищенного сервера.

Предоплата, отмена, незаезд

• С нашей политикой отмены и незаезда можно ознакомиться в нашей Политике отмены.

Переписка и общение

• Завершая Бронирование Поездки, вы соглашаетесь получить

1. 1. Электронное письмо, которое мы можем отправить вам незадолго до даты вашего прибытия, с информацией о вашем пункте назначения и предоставлением вам определенной информации и предложений (включая предложения третьих лиц в той степени, в которой вы активно согласились на эту информацию), относящихся к вашей поездке. (Бронирование) и пункт назначения.
   2. Электронное письмо после прибытия, чтобы оценить (взаимодействие с вашим) Поставщиком туристических услуг и Сервисом туристических услуг.
   3. Электронное письмо, которое мы можем отправить вам сразу после вашего пребывания, с приглашением заполнить нашу форму отзыва гостя. См. нашу политику конфиденциальности и использования файлов cookie для получения дополнительной информации о том, как мы можем связаться с вами.

• Чтобы должным образом завершить и обеспечить бронирование Поездки, вам необходимо использовать правильный адрес электронной почты. Мы не несем ответственности (и не обязаны проверять) любой неправильный или написанный с ошибкой адрес электронной почты, а также неточный или неправильный (мобильный) номер телефона или номер кредитной карты.
• Любая претензия или жалоба в отношении Toot Fun Yachts LLC или в отношении Туристической услуги должна быть подана незамедлительно, в течение 30 дней после запланированного дня использования продукта или услуги (например, даты окончания поездки). Любая претензия или жалоба, поданная по истечении 30 дней, может быть отклонена, и заявитель лишается права на любую компенсацию (ущерб или стоимость).
• В связи с постоянным обновлением и корректировкой цен и доступности, мы настоятельно рекомендуем делать скриншоты при бронировании, чтобы поддержать вашу позицию (при необходимости).

Отзывы людей

• ООО «Toot Fun Yachts» не принимает отзывы, которые включают:

1. 1. Ненормативная лексика, откровенный секс, разжигание ненависти, дискриминация, угрозы, насилие
   2. Упоминание полных имен, личные нападки на персонал
   3. Пропаганда незаконной деятельности (например, наркотиков, проституции)
   4. Сайты, электронные письма и адреса, номера телефонов, детали копий
   5. Политически чувствительные комментарии

Права интеллектуальной собственности

• Если не указано иное, программное обеспечение, необходимое для наших услуг или доступное на нашей Платформе или используемое ею, а также права интеллектуальной собственности (включая авторские права) на содержимое, информацию и материалы на нашей Платформе принадлежат Toot Fun Yachts LLC.
• ООО «Toot Fun Yachts» сохраняет за собой исключительное право собственности на все права, титулы и интересы в отношении (всех прав на интеллектуальную собственность) (внешнего вида (включая инфраструктуру)) Платформы, на которой предоставляется услуга (включая отзывы гостей). и переведенный контент), и вы не имеете права копировать, очищать, (гипер-/глубокие) ссылки, публиковать, продвигать, продавать, интегрировать, использовать, комбинировать или иным образом использовать контент (включая любые его переводы и отзывы гостей) или наш бренд без нашего письменного разрешения. В той мере, в какой вы будете (полностью или частично) использовать или комбинировать наш (переведенный) контент (включая отзывы гостей) или иным образом будете владеть какими-либо правами на интеллектуальную собственность на Платформе или любом (переведенном) контенте или отзывах гостей, вы настоящим уступаете, передаете и передать все такие права на интеллектуальную собственность компании Toot Fun Yachts LLC. Любое незаконное использование или любое из вышеупомянутых действий или поведения будет представлять собой существенное нарушение наших прав на интеллектуальную собственность (включая авторское право и право на базу данных).

Применимое право, юрисдикция и разрешение споров

• Настоящие условия и предоставление наших услуг регулируются и толкуются в соответствии с законодательством ОАЭ.
• Любой спор или претензия, возникающие в связи с этим веб-сайтом или в связи с ним, регулируются и толкуются в соответствии с законодательством ОАЭ.
• Объединенные Арабские Эмираты — наша страна проживания.
• Клиент, использующий веб-сайт, который является несовершеннолетним / моложе 18 лет, не должен регистрироваться в качестве пользователя веб-сайта и не должен совершать операции на веб-сайте или использовать его.
• Если вы совершаете платеж за наши продукты или услуги на нашем веб-сайте, детали, которые вас просят предоставить, будут предоставлены непосредственно нашему платежному провайдеру через защищенное соединение.
• Держатель карты должен сохранить копию записей о транзакциях, а также политик и правил Торговой точки.

Закон ОАЭ

• Компания Toot Fun Yachts LLC НЕ будет продавать или предоставлять какие-либо услуги или продукты странам, находящимся под санкциями OFAC в соответствии с законодательством ОАЭ.

Правила и условия поездок и бронирования

• Клиенты должны прочитать и понять все условия инструктора, прежде чем они начнут.
  • Время и время поездки зависят от наличия мест и погоды. Завершение процесса оплаты не приравнивается к подтвержденному бронированию.
  • После успешного завершения платежа клиентом, клиент получит электронное письмо, подтверждающее успешную оплату и начало обработки бронирования с нашей стороны.
  • В течение следующих 15 минут, после завершения платежа клиентом, клиент получит электронное письмо с подтверждением с полной информацией о заказе, контактами и местом для бронирования.
  • Если судно по какой-либо причине недоступно, клиенту будет предоставлен выбор другого аналогичного варианта или клиенту будет предложен полный возврат средств.

1. Договор аренды оплачивается заранее.
2. Все гости должны иметь при себе оригинал удостоверения личности Эмирейтс или оригинал паспорта. не копия и не картинка. пожалуйста, всем людям и всем детям, даже младенцам.
3. Клиенты должны следовать инструкциям капитана и не оскорблять сотрудников, что приводит к отмене поездки и невыплате компенсации клиентам.
4. Компания не несет ответственности за компенсацию клиенту в случае травмы, если травма является результатом несоблюдения инструкций.
5. Приверженность клиента к ограничению скорости Марины с уменьшением музыки, если нарушение приводит к финансовому нарушению, которое несет клиент.
6. Возврат возможен только в случае плохой погоды или отсутствия услуг на дату и время бронирования.
7. Все гости должны носить спасательные жилеты все время во время поездки. Если вы будете находиться внутри лодки или яхты, надевать его не нужно. если не следовать этому, что приведет к штрафам береговой охраны/полиции. он будет нести полную ответственность клиента / клиента.
8. Согласно Закону о регистрации и страховании ОАЭ. Дети грудного возраста (один месяц) считаются/учитываются как человек.
9. Перед отходом судна от причала лицо должно назначить руководителем группы лицо, которое будет уполномочено координировать все действия на борту с согласия капитана и подписывать этот документ от их имени.
10. Передвижение на борту должно осуществляться с особой осторожностью, капитан/компания ответственности не несет.
11. Родители/опекуны несут ответственность за безопасность своих детей/близких.
12. Перед входом в воду необходимо получить разрешение капитана.
13. Если какой-либо гость употребляет алкоголь/злоупотребляет, яхта/катер возвращается в гавань, и уплаченная сумма не возвращается.
14. Категорически запрещается провозить любые наркотики на борту яхт/лодок/водных видов спорта.
15. Люди, не умеющие плавать, пожилые люди и будущие мамы должны проявлять особую осторожность.
16. Если кто-либо из клиентов/клиентов будет вести себя ненадлежащим образом, судно или оборудование для водных видов спорта направятся прямо в полицию/береговую охрану или на нашу пристань. Полная стоимость не возвращается.
17. Родители/опекуны должны проявлять крайнюю осторожность в отношении безопасности своих детей/иждивенцев.
18. Пассажиры/гости должны проверить свое имущество, прежде чем покинуть яхту – катер – водные виды спорта. Капитан-компания не несет ответственности за утроту имущества после отплытия яхты-лодки-водных видов спорта.
19. Прыжки на другое судно строго запрещены.
20. Любая потеря / повреждение судна или оборудования для водных видов спорта, сделанные клиентом / клиентом, будет их полной ответственностью. Оплата будет производиться на месте или по любой договоренности после этого.
21. В случае любой нежелательной технической/механической поломки во время путешествия яхта или катер или снаряжение для водных видов спорта должны вернуться на место, и путешествие будет остановлено по соображениям безопасности. Возможна частичная компенсация или будут обсуждаться альтернативные меры, такие как изменение графика поездки.
22. Гость обязан сообщить капитану любую другую информацию, не упомянутую в документе, написанном после этого.
23. разрешенный возраст для занятий водными видами спорта и водными лыжами только от 16 до 60 лет.
24. Пожилые люди и беременные женщины в возрасте от 6 месяцев не допускаются к управлению водными видами спорта.
25. Пожилые люди и беременные женщины в возрасте от 6 месяцев не допускаются к управлению водными видами спорта.
26. любая потеря/повреждение водных видов спорта, сделанная клиентом, будет возмещена клиентом. В стоимость будет включена услуга ремонта. оплата будет на месте или какие-либо договоренности после этого.
27. каждый клиент несет полную ответственность за свое оборудование перед компанией, независимо от того, несет ли он ответственность за аварию самостоятельно или иным образом.s
28. Если арендатор вошел в зону ограниченного доступа, а оборудование находилось во владении властей, арендатор должен нести ответственность за полную стоимость оборудования и любые финансовые или юридические обязательства, возникающие в связи с этим действием.
29. Клиент не должен заниматься водными видами спорта рядом с пляжем или в воде глубиной менее ½ метра, чтобы избежать закрытия выпускного отверстия для воды, в противном случае клиент обязуется возместить стоимость причиненных в связи с этим убытков.
30. Без спасательного жилета = нет поездки (только водные виды спорта).
31. Алкоголь строго запрещен во время Рамадана и засушливых дней в соответствии с законом.
32. Начальник должен письменно сообщить капитану о не умеющих плавать и беременных до выхода в море.
33. Ни одному гостю не разрешается прыгать в море/воду, когда судно или снаряжение для водных видов спорта находится на ходу или в движении.
34. Категорически запрещается выбрасывать любой мусор за борт.
35. Заказчик должен быть на месте поездки за 15 минут до начала поездки, чтобы сохранить свое время и время других после него, так как компания не несет опоздания клиента по поводу времени его поездки. Вернуть деньги возможности нет.
36. На борт нельзя брать животных и домашних питомцев.

Пожалуйста, соблюдайте правила и условия для вашей безопасности и наслаждайтесь поездкой.