...

الشروط والاحكام

 

اقرأ الشروط والأحكام لفهم قواعد الحجز، وتفاصيل الدفع، وسياسة الإلغاء، ومسؤوليات الضيوف، وإرشادات خدمات تأجير اليخوت قبل تأكيد رحلتك.

يرجى مراجعة الشروط والأحكام قبل تأكيد الحجز.

مهمتنا

  • مهمتنا هي تمكين الناس من تجربة دبي ، من خلال تقديم أفضل الأنشطة في العالم بشكل ملائم. لتحقيق هذا الهدف ، سوف نرتقي إلى الممارسات الجيدة التالية:
  • يمكننا تسهيل دفع أي رسوم (دخول)، أو شراء أو استئجار أي رحلة أو منتج يستخدم منتجات الدفع الخاصة بنا.
  • نحن نساعدك (24/7): مراكز منتجات العملاء لدينا هنا لمساعدتك 971544420441+
  • نحن نستمع إليك: منصتنا هي نتاج ما تفضله أنت (المستخدمون) وتجده أكثر ملاءمة عند استخدام منتجنا
  • نعدك بموقع إلكتروني غني بالمعلومات وسهل الاستخدام يضمن أفضل الأسعار المتاحة.
  • نحن ننافس السعر

مقدمة الشروط والاحكام

تنطبق هذه الشروط والأحكام، التي قد يتم تعديلها من وقت لآخر، على جميع منتجاتنا بشكل مباشر أو غير مباشر (من خلال الموزعين) المتاحة عبر الإنترنت، من خلال أي جهاز محمول، عن طريق البريد الإلكتروني، أو عبر الهاتف. من خلال الوصول إلى موقعنا (الجوال) أو أي من تطبيقاتنا وتصفحه واستخدامه من خلال أي نظام أساسي (يشار إليه فيما بعد باسم "المنصة") و/أو من خلال إكمال الحجز، فإنك تقر وتوافق على أنك قرأت وفهمت و وافق على الشروط والأحكام المبينة أدناه (بما في ذلك بيان الخصوصية).

تعريفات

" توت فن لليخوت ش.ذ.م.م" أو "نحن" أو "نحن" أو "خاصتنا" تعني توت فن لليخوت ش.ذ.م.م، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة تأسست بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وعنوانها المسجل هو مركز أعمال WDAA، راجا البطين - دبي، الإمارات العربية المتحدة. "المنصة" تعني موقع الويب والتطبيق (الجوّال) الذي يتم توفير منتج الرحلة عليه، والذي تمتلكه شركة توت فن لليخوت ش.ذ.م.م، وتتحكم فيه، وتديره، وتحافظ عليه، و/أو تستضيفه. "الرحلة" تعني الأنشطة والمنتجات المتنوعة التي يمكنك طلبها أو الحصول عليها أو شراؤها أو شراؤها أو دفعها أو استئجارها أو توفيرها أو حجزها أو دمجها أو إتمامها بواسطتك من مقدم الرحلة.

"منتج الرحلة" يعني منتج الشراء أو الطلب أو الدفع (الميسر) أو الحجز عبر الإنترنت كما يتم عرضه أو تمكينه بواسطة توت فن لليخوت ش.ذ.م.م فيما يتعلق بمختلف المنتجات والمنتجات التي يوفرها مقدمو الرحلات على المنصة من وقت لآخر.

"حجز الرحلة" يعني طلب رحلة أو شرائها أو دفعها أو حجزها أو حجزها.

الدفع المقبول

  • نقبل المدفوعات عبر الإنترنت من خلال طرق متعددة ، بما في ذلك فيزاو ماستر كارد (بطاقات الائتمان / الخصم) وغيرها بالدرهم الإماراتي.

الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

 

بطاقة ائتمان أو حوالة بنكية

  • إذا كان ذلك ممكنًا ومتاحًا، فإننا نقدم الفرصة لدفع حجوزات الرحلة إلى مقدم الرحلة أثناء عملية حجز الرحلة باستخدام الدفع الآمن عبر الإنترنت (كل ذلك بالقدر الذي يقدمه ويدعمه البنك الذي تتعامل معه). بالنسبة لبعض المنتجات والمنتجات، تسهل توت فن لليخوت ش.ذ.م.م (من خلال معالجات دفع خارجية) دفع المنتج أو المنتج ذي الصلة (أي منتج تسهيل الدفع) لصالح مقدم الرحلة وبالنيابة عنه (توت فن لليخوت ش.ذ.م.ملا تتصرف أبدًا ولا يعمل كتاجر السجل). تتم معالجة الدفع بأمان من بطاقة الائتمان/الخصم أو حسابك المصرفي.
  • بالنسبة لبعض الأسعار (غير القابلة للاسترداد) أو العروض الخاصة، يرجى ملاحظة أنه يتطلب أن يتم الدفع مقدمًا عن طريق التحويل الإلكتروني (إذا كان متاحًا) أو عن طريق بطاقة الائتمان، وبالتالي قد يتم تفويض بطاقتك الائتمانية مسبقًا أو خصمها (أحيانًا دون أي رسوم). خيار استرداد الأموال) عند إجراء حجز الرحلة. يرجى التحقق من تفاصيل (الحجز) الخاصة بمنتجك أو المنتج الذي تختاره بدقة لمعرفة أي من هذه الشروط قبل إجراء حجز رحلتك. لن تحمل توت فن لليخوت ش.ذ.م.م المسئولية أو المسؤولية عن أي رسوم (مصرح بها، أو (مزعومة) غير مصرح بها، أو خاطئة) ولا (تعيد) المطالبة بأي مبلغ مقابل أي رسوم صالحة أو مصرح بها (بما في ذلك الأسعار المدفوعة مسبقًا، وعدم الحضور، و الإلغاء الخاضع للرسوم) لبطاقتك الائتمانية.
  • في حالة حدوث احتيال ببطاقة الائتمان أو الاستخدام غير المصرح به لـبطاقة الائتمان الخاصة بك من قبل أطراف ثالثة، يرجى الاتصال بنا فورًا عبر البريد الإلكتروني (info@tootfunyachts.com ). يرجى كتابة «احتيال ببطاقة الائتمان» في موضوع الرسالة وتزويدنا بالمستندات المؤكدة للمبلغ المخصوم (مثل وثيقة شركة البطاقة الائتمانية). ينطبق هذا التعويض فقط على الحجوزات التي تم إجراؤها باستخدام بطاقة الائتمان عبر الخادم الآمن لشركة توت فن لليخوت ش.ذ.م.م ، وذلك في حال كان الاستخدام غير المصرح به لـبطاقة الائتمان الخاصة بك نتيجة خطأ أو إهمال من جانبنا، وليس نتيجة خطأ من جانبك أثناء استخدام الخادم الآمن.
 

سياسة الدفع المسبق والإلغاء وعدم الحضور

 

المراسلات والتواصل

  • بإكمال حجز الرحلة ، فإنك توافق على استلام
    1. رسالة بريد إلكتروني قد نرسلها إليك قبل وقت قصير من تاريخ وصولك ، لإعطائك معلومات عن وجهتك وتزويدك بمعلومات وعروض معينة (بما في ذلك عروض الجهات الخارجية إلى الحد الذي اشتركت فيه بنشاط للحصول على هذه المعلومات) ذات الصلة برحلتك (الحجز) والوجهة.
    2. إرسال بريد إلكتروني بعد الوصول لتقييم (تجربتك مع) موفر الرحلة ومنتج الرحلة.
    3. بريد إلكتروني قد نرسله إليك على الفور بعد إقامتك يدعوك لإكمال نموذج مراجعة الشخص. راجع سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية الاتصال بك.
  • لإكمال وتأمين حجز رحلتك على النحو الواجب ، تحتاج إلى استخدام عنوان بريدك الإلكتروني الصحيح. نحن لسنا مسؤولين عن (ولسنا ملزمين بالتحقق) من أي عنوان بريد إلكتروني خاطئ أو به أخطاء إملائية أو رقم هاتف (جوال) أو رقم بطاقة ائتمان غير دقيق أو خاطئ.
  • يجب تقديم أي مطالبة أو شكوى ضد توت فن لليخوت ش.ذ.م.م أو فيما يتعلق بمنتج الرحلة على الفور، في غضون 30 يومًا بعد اليوم المقرر لإتمام المنتج أو المنتج (على سبيل المثال، تاريخ انتهاء الرحلة). قد يتم رفض أي مطالبة أو شكوى يتم تقديمها بعد 30 يومًا ويفقد صاحب المطالبة حقه في الحصول على أي تعويض (عن الضرر أو التكلفة).
  • نظرًا للتحديث والتعديل المستمر للمعدلات والتوافر ، نقترح بشدة عمل لقطات شاشة عند إجراء حجز لدعم موقعك (إذا لزم الأمر).
 

آراء الأشخاص

  • لن تقبل توت فن لليخوت ش.ذ.م.م المراجعات التي تشمل:
  1.  
    1. ألفاظ نابية ، جنسية صريحة ، خطاب كراهية ، تمييز ، تهديدات ، عنف
    2. ذكر الأسماء الكاملة ، والاعتداء الشخصي على الموظفين
    3. الترويج للأنشطة غير القانونية (مثل المخدرات والدعارة)
    4. المواقع ورسائل البريد الإلكتروني والعناوين وأرقام الهواتف وتفاصيل نسخة
    5. التعليقات الحساسة سياسياً
 

حقوق الملكية الفكرية

  • ما لم يُنص على خلاف ذلك، فإن البرامج المطلوبة لمنتجاتنا أو المتوفرة في منصتنا أو المستخدمة من قبلها وحقوق الملكية الفكرية (بما في ذلك حقوق الطبع والنشر) للمحتويات والمعلومات والمواد الموجودة على منصتنا مملوكة لشركة توت فن لليخوت ش.ذ.م.م.
  • تحتفظ شركة توت فن لليخوت ش.ذ.م.م حصريًا بملكية جميع الحقوق والملكية والمصالح في (جميع حقوق الملكية الفكرية) (الشكل والمظهر (بما في ذلك البنية التحتية) للمنصة التي يتوفر عليها المنتج (بما في ذلك تقييمات الضيوف والمحتوى المترجم) ولا يحق لك نسخ المحتوى أو كشطه أو ربطه (تشعبي/عميق) أو نشره أو الترويج له أو تسويقه أو دمجه أو استخدامه أو دمجه أو استخدامه بطريقة أخرى (بما في ذلك أي ترجمات له ومراجعات الضيوف) أو علامتنا التجارية دون الحصول على إذن كتابي صريح منا. إلى الحد الذي يمكنك (كليًا أو جزئيًا) استخدام أو دمج المحتوى الخاص بنا (المترجم) (بما في ذلك تقييمات الضيوف) أو امتلاك أي حقوق ملكية فكرية في المنصة أو أي محتوى (مترجم) أو تقييمات الضيوف، فإنك بموجب هذا تقوم بتعيين ونقل وتعيين جميع حقوق الملكية الفكرية لشركة توت فن لليخوت ش.ذ.م.م. أي استخدام غير قانوني أو أي من الإجراءات أو السلوكيات المذكورة أعلاه سيشكل انتهاكًا ماديًا لحقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا (بما في ذلك حقوق الطبع والنشر وحقوق قاعدة البيانات).
 

القانون المعمول به ، والاختصاص القضائي ، وتسوية المنازعات

  • تخضع هذه الشروط والأحكام وتوفير منتجاتنا لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة وتفسر وفقًا لها.
  • يخضع أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذا الموقع الإلكتروني ويتم تفسيره بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
  • الإمارات العربية المتحدة هي بلد إقامتنا.
  • لا يجوز للعميل الذي يستخدم موقع الويب وهو قاصر / أقل من 18 عامًا التسجيل كمستخدم للموقع ولا يجوز له التعامل أو استخدام الموقع.
  • إذا قمت بالدفع مقابل منتجاتنا أو منتجاتنا على موقعنا، فسيتم تقديم التفاصيل التي يُطلب منك إرسالها مباشرة إلى مزود الدفع لدينا عبر اتصال آمن.
  • يجب على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات وسياسات وقواعد التاجر.
 

قانون دولة الإمارات العربية المتحدة

  • لن تقوم شركة توت فن لليخوت ش.ذ.م.م بالتعامل أو تقديم أي منتجات أو منتجات إلى أي من الدول الخاضعة لعقوبات مكتب مراقبة الأصول الأجنبية لتكون خاضعة لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة.
 

شروط وأحكام الرحلات والحجوزات

  • يجب على العملاء قراءة وفهم جميع شروط وأحكام المدرب قبل البدء.
    • تخضع المواعيد وأوقات الرحلات للتوافر والطقس. إكمال عملية الدفع لا يساوي الحجز المؤكد.
    • بعد إتمام الدفع بنجاح من قبل العميل ، سيتلقى العميل رسالة بريد إلكتروني تؤكد نجاح الدفع وبدء معالجة الحجز من جانبنا.
    • في غضون الـ 15 دقيقة التالية ، بعد إتمام العميل للدفع ، سيتلقى العميل رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على تفاصيل الطلب الكاملة وجهات الاتصال وموقع الحجز.
    • إذا لم تكن السفينة متاحة لأي سبب من الأسباب ، فسيتم منح العميل خيارًا آخر مشابهًا أو سيُعرض على العميل استرداد كامل المبلغ.
  1. عقد الإيجار يدفع مقدما.
  2. يجب على جميع الأشخاص إحضار بطاقة الهوية الإماراتية الأصلية أو جواز السفر الأصلي. ليس نسخة أو صورة. إرضاء كل الناس وجميع الأطفال حتى الأطفال.
  3. يجب على العملاء اتباع تعليمات القبطان وعدم الإساءة إلى الموظفين ، مما يؤدي إلى إلغاء الرحلة وعدم تعويض العملاء.
  4. الشركة غير مسؤولة عن تعويض العميل في حالة الاصابة حيث تنتج الاصابة عن عدم اتباع التعليمات.
  5. التزام العميل بحد السرعة في مارينا ، مع تقليل الموسيقى ، حيث تؤدي المخالفة إلى مخالفة مالية يتحملها العميل.
  6. لن يُسمح باسترداد الأموال إلا في حالة سوء الأحوال الجوية أو عدم توفر المنتجات في تاريخ ووقت الحجز.
  7. يجب على جميع الأشخاص ارتداء سترات النجاة طوال الوقت أثناء الرحلة. إذا كنت ستبقى داخل القارب أو اليخت فلا داعي لارتدائه. إذا لم تتبع ما سينتج عنه غرامات خفر السواحل / الشرطة. ستتحمل المسؤولية الكاملة للعميل / العميل.
  8. وفقًا لقانون التسجيل والتأمين الإماراتي. يتم اعتبار / احتساب الأطفال الرضع (بعمر شهر واحد) كشخص.
  9. يجب على الشخص ترشيح شخص كرئيس للمجموعة قبل مغادرة السفينة للرصيف ، والذي سيتم تفويضه بتنسيق جميع الأنشطة على متن السفينة بموافقة القبطان والتوقيع على هذه الوثيقة نيابة عنهم.
  10. يجب أن تتم الحركة على متن السفينة بحذر شديد ، ولن يتحمل القبطان / الشركة المسؤولية.
  11. الآباء / الحراس مسؤولون عن سلامة أطفالهم / أحبائهم.
  12. يجب الحصول على موافقة القبطان قبل دخول الماء.
  13. إذا شرب أي شخص الكحول / الإدمان ، فسيعود اليخت / القارب إلى المرسى ولن يتم استرداد المبلغ المدفوع.
  14. يمنع منعا باتا حمل أي نوع من المخدرات على متن اليخوت / القوارب / الرياضات المائية.
  15. يجب توخي الحذر الشديد من غير السباحين وكبار السن والأمهات المنتظرات.
  16. إذا كان أي من العملاء / العملاء يسيء التصرف ، فستتجه السفينة أو معدات الرياضات المائية مباشرة إلى الشرطة / خفر السواحل أو في المرسى الخاص بنا. لا يوجد رد للتكلفة الكاملة.
  17. يجب على الآباء / الأوصياء توخي الحذر الشديد من أجل سلامة وأمن أطفالهم / المعالين.
  18. يجب على الركاب / الأشخاص التحقق من ممتلكاتهم قبل مغادرة اليخت - القارب - الرياضات المائية. الكابتن - الشركة لا تتحمل أي مسؤولية عن فقدان الممتلكات بعد مغادرة اليخت - القارب - الرياضات المائية.
  19. يمنع منعا باتا القفز إلى سفينة أخرى.
  20. يتحمل العميل / العميل المسؤولية الكاملة عن أي نوع من الخسارة / الضرر الذي يلحق بالسفينة أو معدات الرياضات المائية. سيتم الدفع على الفور أو أي ترتيب بعد ذلك.
  21. لأي عطل فني / ميكانيكي غير مرغوب فيه أثناء الرحلة ، يجب أن يعود اليخت أو القارب أو معدات الرياضات المائية إلى الموقع وسيتم إيقاف الرحلة لأسباب تتعلق بالسلامة. سيكون من الممكن استرداد جزء من المبلغ أو ستتم مناقشة الترتيبات البديلة مثل إعادة جدولة الرحلة.
  22. تقع على عاتق الشخص مسؤولية إبلاغ القبطان بأي معلومات أخرى غير مذكورة في الوثيقة المكتوبة بعد ذلك.
  23. الأعمار المسموح بها في الرياضات المائية وركوب الجت سكي هي فقط فوق 16 عامًا وأقل من 60 عامًا.
  24. لا يُسمح لكبار السن والنساء الحوامل من سن 6 أشهر حتى الآن بقيادة / ركوب الرياضات المائية.
  25. سيكون المستأجر مسؤولاً بشكل شخصي عن عواقب حادث الرياضات المائية.
  26. سيتم استرداد أي نوع من الخسارة/الضرر الذي يلحق بالرياضات المائية من قبل العميل من العميل. ستكون التكلفة شاملة لمنتج الإصلاح. سيتم الدفع على الفور أو أي ترتيبات بعد ذلك.
  27. يتحمل كل عميل المسؤولية الكاملة عن أجهزته أمام الشركة سواء كان مسؤولاً عن الحادث بنفسه أو بطريقة أخرى.
  28. إذا دخل المستأجر إلى المنطقة المحظورة وكانت السلطة تمتلك المعدات ، فيجب أن يكون المستأجر مسؤولاً عن السعر الكامل للمعدات وأي التزامات مالية أو قانونية تنشأ بسبب هذا الإجراء.
  29. يجب على العميل عدم قيادة الرياضات المائية بالقرب من الشاطئ أو في المياه التي يقل عمقها عن متر واحد لتجنب إغلاق منفذ تصريف المياه ، وإلا يتعهد العميل بدفع تكلفة الأضرار الناتجة عن ذلك.
  30. عدم ارتداء سترة نجاة = ممنوع القيام برحلة (رياضة مائية فقط).
  31. الكحول ممنوع منعا باتا خلال شهر رمضان والأيام الجافة وفقا للقانون.
  32. يجب على الرأس إبلاغ القبطان كتابيًا عن غير السباحين والأم المنتظرة قبل الذهاب إلى البحر.
  33. لا يُسمح لأي شخص بالقفز إلى البحر / الماء عندما تكون السفينة أو معدات الرياضات المائية جارية أو تتحرك.
  34. رمي أي نوع من القمامة في البحر ممنوع منعا باتا.
  35. يجب أن يتواجد العميل في موقع الرحلة قبل 15 دقيقة من بدء الرحلة للحفاظ على وقته ووقت الآخرين من بعده ، حيث لا تتحمل الشركة تأخير العميل عن موعد رحلته. لا يوجد خيار لاسترداد الأموال.
  36. لا يجوز اصطحاب أي حيوانات أو حيوانات أليفة من أي نوع.

يرجى الالتزام بالشروط والأحكام من أجل سلامتك والاستمتاع بالرحلة.

شروط وأحكام تأجير اليخوت في دبي

اقرأ شروط وأحكام تأجير اليخوت قبل الحجز مع توت فن يخوت. توضح هذه الإرشادات تفاصيل مهمة حول الحجوزات، والمدفوعات، والإلغاء، والسلامة، وسياسات الحجز العامة لضمان تجربة واضحة وسلسة في دبي.

الشروط والأحكام - قواعد واضحة لحجز كل يخت في دبي

في توت فن لليخوت، تضمن شروطنا وأحكامنا أن تكون كل تجربة استئجار يخت في دبي آمنة واحترافية وخالية من المتاعب. سواء كنت تحجز يختًا خاصًا في دبي، أو تخطط لحفلة يخت في دبي، أو تنظم رحلة صيد، فإن سياساتنا الواضحة تغطي المدفوعات والإلغاءات والسلامة. من تأجير اليخوت في مرسى دبي إلى تأجير القوارب الفاخرة في دبي، نولي أهمية قصوى للشفافية وثقة العملاء. راجع شروطنا قبل استئجار يخت في دبي واستمتع بتجربة إبحار سلسة مع خبراء تأجير اليخوت في دبي.

مرحبًا بكم في توت فن لليخوت، شريكك الموثوق به لتأجير اليخوت الفاخرة في دبي. تُنظّم هذه الشروط والأحكام استخدام موقعنا الإلكتروني، وتجربة المستخدم، وجميع حجوزات تأجير اليخوت والقوارب ورحلات الصيد والرياضات المائية في دبي. بدخولك موقعنا الإلكتروني أو إجراء حجز، فإنك توافق على الالتزام بالشروط التالية. نشجع جميع ضيوفنا على قراءة هذه الشروط بعناية قبل تأكيد أي حجز.

1. معلومات عامة

تقدم توت فن لليخوتتأجير اليخوت الفاخرة في دبي، بما في ذلك الرحلات الخاصة، والجولات الجماعية، والرياضات المائية، ورحلات الصيد.

تنطبق هذه الشروط على:

  • تاجير يخت دبي مارينا

  • تأجير يخت في دبي 

  • استئجار يخت خاص في دبي

  • رحلات صيد سمك في دبي

  • إيجار قارب في دبي

  • حجز يخت في دبي

  • عروض وباكيجات تأجير اليخوت في دبي

 

2. الحجز والتأكيد

  • تخضع جميع الحجوزات للتوافر ويتم تأكيدها فقط بعد استلام وديعة أو الدفع الكامل.

  • يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لحجز أي استئجار يخت في دبي.

  • يجب تقديم بيانات الضيف الكاملة، بما في ذلك الاسم ورقم الاتصال الصحيح، في وقت الحجز.

  • بالنسبة للأنشطة الخاصة مثل صيد الأسماك في دبي أو الرياضات المائية، قد تكون هناك حاجة إلى معلومات إضافية.

 

3. سياسة الدفع

  • نحن نقبل الدفع نقدًا أو عن طريق التحويل المصرفي أو بطاقة الخصم/الائتمان أو رابط الدفع الآمن.

  • مطلوب إيداع 50% كحد أدنى لتأمين أي حجز.

  • يجب تسوية الرصيد المتبقي قبل بدء الرحلة.

  • يتضمن السعر الوقود، والقبطان، والطاقم، والمرطبات الأساسية، ومعدات السلامة.

  • قد تتضمن الإضافات مثل الشواء أو الدي جي أو الديكور أو ترقيات تأجير اليخوت في دبي رسومًا إضافية.

 

4. الإلغاء واسترداد الأموال

تم تصميم سياسة الإلغاء الخاصة بنا لتكون عادلة:

  • 72+ ساعة قبل الرحلة: استرداد 80%

  • 48–72 ساعة: عدم استرداد المبلغ

  • عدم الحضور غير قابل للاسترداد

تتم معالجة طلبات استرداد الأموال خلال 7 أيام عمل. في حال الإلغاء بسبب الأحوال الجوية، سيتم إعادة جدولة الحجز أو استرداد المبلغ بالكامل.

 

5. التغييرات وإعادة الجدولة

  • يُسمح بإعادة الجدولة مرة واحدة مجانًا، إذا تم طلب ذلك قبل أكثر من 72 ساعة.

  • قد يؤدي إعادة الجدولة مرة أخرى إلى فرض رسوم.

  • يجب الإبلاغ مسبقًا عن أي تغييرات في عدد الضيوف أو مدة الرحلة، وقد تؤثر هذه التغييرات على الأسعار.

 

6. سلوك الضيوف وسلامتهم

تلتزم شركة توت فن لليخوت بتوفير بيئة آمنة ومحترمة وممتعة:

  • يجب على الضيوف اتباع جميع التعليمات الصادرة من القبطان والطاقم.

  • سترات النجاة إلزامية لغير السباحين وأثناء الطقس العاصف.

  • سيتم فرض رسوم على أي ضرر يلحق باليخت بسبب الإهمال أو سوء السلوك.

  • قد يؤدي التسمم المفرط أو السلوك العدواني أو النشاط غير القانوني إلى إلغاء الرحلة دون استرداد المبلغ.

  • ممنوع التدخين داخل كابينة اليخت.

 

7. الطقس وأحوال البحر

  • قد تتأخر الرحلات أو تقصر أو تلغى بسبب سوء حالة البحر، وذلك حسب نصيحة خفر السواحل بدبي.

  • في مثل هذه الحالات، يمكنك اختيار إعادة الجدولة أو طلب استرداد كامل للمبلغ.

  • لن يؤخذ في الاعتبار الطقس المعتدل (على سبيل المثال السماء الملبدة بالغيوم) للإلغاء.

 

8. تخصيص اليخت

  • نحتفظ بالحق في استبدال اليخت بنفس الحجم والمستوى إذا أصبحت السفينة التي اخترتها غير متاحة بسبب الصيانة أو الطوارئ.

  • قد تحدث تغييرات في المسار بسبب حركة المرور في الميناء أو قيود الطقس، وخاصة بالقرب من نخلة جميرا وبرج العرب.

 

9.إخلاء المسؤولية

  • لن تتحمل شركة توت فن لليخوت مسؤولية أي خسارة شخصية أو إصابة أو تأخير أو ضرر بالممتلكات يحدث أثناء استئجار اليخت في دبي، ما لم يثبت أن ذلك ناجم عن إهمال جسيم.

  • يصعد الركاب على مسؤوليتهم الخاصة. يُنصح المسافرون الأجانب بالحصول على تأمين سفر.

  • نحن لا نتحمل مسؤولية فقدان الأشياء الثمينة أو المتعلقات التي يتم تركها وراءك.

 

10. الإعلام والتصوير

  • قد نقوم أحيانًا بالتقاط صور أو مقاطع فيديو للأحداث لأغراض التسويق.

  • يمكنك إلغاء هذه عن طريق إبلاغ طاقمنا قبل المغادرة.

  • للتصوير الاحترافي أو استخدام الطائرات بدون طيار أثناء استئجار يخت في دبي، يلزم الحصول على موافقة مسبقة وإذن إضافي.

 

11. سياسة الكحول

  • يُسمح بتناول المشروبات الكحولية على متن السفينة، ولكن يجب على الضيوف إحضارها وتناولها بطريقة مسؤولة.

  • نحن لا نقدم المشروبات الكحولية بموجب قانون دولة الإمارات العربية المتحدة.

  • يُحظر تمامًا السلوك في حالة سُكر وقد يؤدي إلى إنهاء الرحلة البحرية مبكرًا دون استرداد المبلغ.

 

12. الأطفال والقصر

  • يجب أن يكون الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 12 عامًا برفقة شخص بالغ.

  • يتم توفير سترات النجاة لجميع الفئات العمرية.

  • تتوفر باقات تأجير يخوت مخصصة للأطفال في دبي عند الطلب.

 

13. استخدام الموقع الإلكتروني

من خلال تصفح موقعنا الإلكتروني أو الاتصال بنا عبر الإنترنت، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط.

  • جميع المحتويات والشعارات والصور والأسعار الموجودة على www.tootfunyachts.com هي ملكية فكرية لشركة توت فن لليخوت ولا يجوز نسخها أو إعادة إنتاجها دون إذن.

 

14. حل النزاعات

  • في حالة وجود أي نزاع أو خلاف، سوف يحاول كلا الطرفين حل المسألة وديًا.

  • إذا لم يتم حل النزاع، فسيخضع لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة ويتم البت فيه في محكمة دبي.

 

15. معلومات الاتصال

لأي استفسارات حول هذه الشروط والأحكام أو لحجز تجربتك، يرجى الاتصال بنا:

الموقع: مرسى دبي، الإمارات العربية المتحدة
الهاتف / واتساب: 971544400441+
البريد الإلكتروني: info@tootfunyachts.com
الموقع الإلكتروني: www.tootfunyachts.com

 

الحجز مع توت فن لليخوت يعني أكثر من مجرد استئجار قارب – فهو يقوم على الثقة، والفخامة، والتواصل الواضح. سواء كنت تخطط لـ رحلة صيد، أو جلسة رياضات مائية، أو تأجير يخت خاص فاخر في دبي، فإن فريقنا يضمن لك تجربة سلسة وشفافة من البداية حتى النهاية.

اكتشف

الشروط والأحكام - حجوزات اليخوت واضحة وعادلة وشفافة

في يخت توت فن، تضمن الشروط والأحكام لدينا تجربة سلسة وآمنة لكل استئجار يخت في دبي. سواء كنت تخطط لحفلة على متن يخت في دبي، أو رحلة صيد سمك، أو عشاء رومانسي على متن يخت في دبي، فإننا نوضح جميع سياسات الحجز والدفع والإلغاء بوضوح. من تأجير القوارب في دبي إلى استئجار اليخوت في دبي بالكامل، نحرص على أن تكون الأمور احترافية وشفافة.

راجع شروط الحجز والدفع والإلغاء والسلامة قبل تأكيد استئجار اليخت في دبي.

الشروط والأحكام - أبحر بذكاء مع يخوت توت فن

قبل استئجار يخت في دبي، راجع الشروط والأحكام للاطلاع على جميع التفاصيل المتعلقة بـ حجز يخت في دبي، والمدفوعات، والإلغاءات. سواءً كنتَ استئجار يخت خاص في دبي، أو فعاليات يخت في دبي، أو استئجار يخت في دبي مارينا، فإننا نضمن حقوقك وتوقعاتك. ثق في توت فن لليخوت لرحلة موثوقة وخالية من القلق.

الشروط والأحكام - تعرف عليها قبل الإبحار معنا

تشرح شروطنا وأحكامنا كل ما تحتاج لمعرفته قبل حجز يختك في دبي. بدءًا من استئجار يخت في دبي ووصولًا إلى مغامرات الصيد في دبي ويخت خاص في دبي، نوضح جميع السياسات بوضوح. مع توت فن لليخوت، تأتي كل رحلة استئجار يخت في دبي مع الشفافية والاحترافية وراحة البال.